O que é um processo de vendas e por que você precisa ter um?
Se você já tiver ido a diferentes unidades do Mc Donald’s, já deve ter percebido que o padrão de produtos e atendimento é sempre o mesmo, independente do loca. Mas você já parou para pensar o porquê isso acontece? Há um processo obrigatório mantido pela franquia, tanto para os produtos, quanto para o atendimento, onde […]